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Actualités CRM

  • CRM : Nixxis ouvre un nouveau bureau en Turquie.
    Bruxelles – Juillet 4, 2017. Nixxis, éditeur de logiciels pour Centres de Contacts actif dans plus de 30 pays et ayant connu une croissance de plus de 20% en 2016, a annoncé aujourd'hui l'ouverture de son nouveau bureau à Istanbul. Le nouveau site permet à Nixxis d'élargir sa présence internationale et de soutenir la stratégie de crois
  • CRM : ByPath noue un partenariat avec CARRENET Solutions CRM
    Bypath, la solution « d’accélération du Social Selling » connectée avec Salesforce, Microsoft Dynamics 365 et SugarCRM, devient partenaire de CARRENET, intégrateur dédié CRM et partenaire officiel de ces 3 logiciels leaders du marché CRM mondial. Paris, le 23 mars 2017 - L’éditeur de la solution d’Intelligence Commerciale ByPath
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  • CRM : fluxmark: Apache OFBiz Fr 2016 Logiciel professionnel gratuit de Gestion ERP, CRM Comptabilité ,E-B
    Le logiciel professionnel gratuit Apache OFBiz Fr 2016 multi Langage est un progiciel qui permet l'automatisation de la Gestion de l'entreprise avec ses fonctionnalités : ERP, CRM Comptabilité ,E-Business ,MRP, SCM, GMAO/EAM . L'automatisation des processus d'entreprise inclut les composants framework et les applications d'entreprise pour le
  • CRM : Welcome Real Time remporte trois Awards, confortant ainsi son importance dans l’industrie de la B
    Aix-en-Provence, France, 22 Avril 2015 - Welcome Real Time, le leader des solutions de marketing et fidélisation innovantes, a été récompensé par trois Awards d’ organisations influentes de l’industrie de la banque et du paiement. Les utilisateurs finaux, les experts du paiement, et les magazines spécialisés reconnaissent tous la valeur
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  • CRM : Embarquement vers la mobilité avec TigerPro CRM
    Une application mobile complète, le complément idéal du CRM en mode web grâce à son mode hors ligne et ses fonctions avancées TigerPro CRM, logiciel 100% made in France, poursuit son évolution et propose gratuitement une application mobile complète pour iPhone / iPad et Android. La présence des smartphone et tablette en entreprise est dé
  • CRM : bsoco, le comparatif logiciel, publie son baromètre 2014
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  • CRM : Choisir sa cible : le couple produit / marché
    Déterminer le couple produit / marché ("quel produit vais-je vendre à quel client ?") est fondamental pour toute action commerciale, y compris au téléphone. Pour qu’une action de télémarketing soit efficace, il faut en effet, faire au préalable un peu de marketing… Le rôle du télémarketing est d'"ouvrir une porte". Mais pour cela,
  • CRM : Comment devenir partenaire agréer Bisatel
    Devenir revendeur des solutions télécom Bisatel, c’est développer une activité dans le secteur des télécom. Revendez nos produits, services et solutions télécoms. Vous serez rémunéré sur les ventes que vous réalisez. Bisatel vous propose un contrat revendeur / partenaire à forte rentabilité. Pour devenir revendeur il faut être une
  • CRM : Une fonctionnalité révolutionnaire pour le monde du centre d’appels
    Nixxis, éditeur de logiciel pour centre d’appels, annonce la sortie d’une fonctionnalité qui va révolutionner le monde du centre d’appels : la gestion multi-niveaux des accès utilisateurs. Le leader 100% belge de l’édition de logiciel pour centre d’appels a annoncé ce jeudi la sortie de sa dernière fonctionnalité : la gesti
  • CRM : Développement commercial : organisez vos agendas
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  • CRM : L’intérêt d’un centre de contact multicanal ?
    L’intérêt d’un centre de contact multicanal pour développer la gestion de sa relation client ? Quelques chiffres tout d’abord : Tous secteurs confondus, les centres d’appels emploient encore 240 000 personnes en France, ils sont environ 3000 sur le territoire national. Depuis une cinquantaine d’années l’activité a consid
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  • CRM : Le télémarketing, un travail de « décérébrés » ?
    Souvent galvaudé, le télémarketing est considéré par beaucoup comme une prestation « bas  gamme ». « Ah, oui, c’est vous qui nous dérangez en nous appelant …. » L’image de cette profession a été rabaissée par des pratiques tayloriennes où la communication est ramenée au rang de techniques maîtrisées par quelques res
  • CRM : La naissance du télémarketing
    J’ai découvert le métier du télémarketing par hasard. Fin 1998, je dirigeais un service administration des ventes dans une usine de pièces détachées. La qualité de service y était, à mon arrivée, très médiocre puisque nous livrions 90% des commandes en retard…. Mon challenge a été d’inverser la vapeur et, en 6 mois, le résu
  • CRM : Un vendeur empressé...
    Une amie qui souhaite refaire entièrement sa cuisine et moi-même rentrons chez un cuisiniste pour demander un devis. Juste devant nous, un jeune couple un peu timide et d'apparence pas très fortuné attend patiemment son tour. Un fois que le vendeur a fini avec ses clients précédents, il se tourne vers eux et les accueille peu chaleureusemen
  • CRM : La gestion de la relation Clients.
    La relation clients est au cœur de la stratégie des entreprises. Savez-vous que 65% des cas de rupture sont dus à l'attitude des entreprises envers leurs clients (le prix : 9% !) ? Nous savons tous combien il est difficile de trouver de nouveaux clients : nous cherchons tous des idées pour prospecter, développer notre réseau, capter l'atten
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    Bisatel opérateur en télécommunication, Téléphonie VoIP, Trunk SIP, mobile, ADSL, Cloud. Vous offre la possibilité de devenir opérateur VoIP, TRUNK SIP ou mobile. Téléphoner en illimité vers les fixes et mobiles. Pour les entreprises héberger votre standard téléphonique VoIP dans le Cloud Bisatel. Réalisez des économies important
  • CRM : bsoco, le comparatif logiciel, publie son 3èmebaromètre 2014
    Un document clair et unique qui analyse la tendance du marché du logiciel Le 16/10/2014 - bsoco, leader du benchmark communautaire des logiciels professionnels, édite son 14ème baromètre. Ce document présente les tendances d'achat des logiciels B2B sur les mois de juillet, août et septembre. Chaque trimestre, ce baromètre de référ
  • CRM : bsoco awards 2014 : les résultats complets dévoilés
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    L'intrépide équipe Cogivea, éditeur français d'un logiciel CRM, est fière de vous annoncer la 1re édition de son jeu-concours " La Semaine de Pack ". Ce jeu qui se déroulera du 14 au 21 avril fait référence à la fête de Pâques pendant laquelle le chocol
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    Novembre 2013 - bsoco, leader du benchmark communautaire des logiciels professionnels, édite son dixième baromètre (le troisième pour l’année 2013). Ce document présente les tendances d'achat des logiciels B2B sur les mois de juillet, août et septembre. Ce baromètre de référence donne chaque trimestre les indicateurs de performa
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    CARRENET, intégrateur dédié CRM depuis 10 ans, créée le concept de CRM Friday, rendez-vous mensuel avec un sujet précis et un public ciblé pour chaque session. Paris (France) - 6 novembre 2013 - CARRENET décide d’organiser une fois par mois, toujours le vendredi, un rendez-vous thématique CRM ; selon les sessions, il est destiné aux
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    Découvrez Microsoft Dynamics CRM 2013 Jeudi 7 novembre 2013 de 8h45 à 12h Dans nos locaux - MCNEXT - 5 rue d'Uzès - 75002 Paris Bonjour, Aujourd'hui, il est de plus en plus important de bien connaître ses clients et de réussir à les fidéliser. Dans le même temps, la recherche de nouveaux prospects et la mise en place de moyens de
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    Comprendre Dynamics CRM 2011 pour vos enjeux de demain ! Mercredi 25 septembre 2013 de 8h45 à 12h - MCNEXT - 5 rue d'Uzès - 75002 Paris Bonjour, Aujourd'hui, il est de plus en plus important de bien connaître ses clients et de réussir à les fidéliser. Leurs attentes sont fortes et ils veulent obtenir un service de qualité. Vous êtes
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    Logiciel professionnel gratuit en ligne LUG 3.2 Fr 2013 CRM / GRC Licence gratuite auto-entrepreneur Logiciel LUG Fr version gratuite auto-entrepreneur Envoyez par email directement depuis LUG vos devis et vos factures au format pdf. Enregistrez vos règlements clients afin d’éditer votre journal de recettes ! LUG calcul pour vous le m
  • CRM : bsoco, le comparatif logiciel, publie son 2ème baromètre 2013
    Le 05/08/2013 - bsoco, leader du benchmark communautaire des logiciels professionnels, édite son dixième baromètre (le second pour l’année 2013). Ce document présente les tendances d'achat des mois d’avril, mai et juin. Ce baromètre de référence donne chaque trimestre les indicateurs de performance sur les secteurs des logiciels
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    Vos données personnelles sous contrôle grâce à la version bêta de Onecub L’annonce a été réalisée dans la capitale le 20 juin dernier. Lancement de Onecub en version bêta afin de retrouver une vie en ligne organisée sans effort après une simple inscription. Onecub c’est le dispositif qui gère à votre place les relations avec les
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    Logiciel gratuit professionnel Neogia Fr 2013 GRC CRM Comptabilité Gestion PME et Auto-entrepreneur Licence gratuite - Multi langage Le CRM de Neogia est l'assistant idéal pour la construction d'offres personnalisées, la création et la modification des propositions commerciales.La solution Neogia assure la totalité du processus de Ventes ou
  • CRM : Bsoco publie les résultats complets de ses « bsoco awards »
    Pas moins de 33 prix remis lors de 4 salons professionnels ont récompensé les éditeurs de logiciels pour l’année 2013 31/05/2013 - bsoco, leader du benchmark communautaire des logiciels professionnels, publie sur son site web l’intégralité des résultats de ses « bsoco awards ». Les « bsoco awards » s
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    Grâce au soutien et à la participation active d’un de nos clients spécialisé dans l’entreposage frigorifique, Cogivea a développé un logiciel de stockage éprouvé depuis près de 2 ans. Spécifiquement conçu pour les entreprises de stockage, ce logiciel se veut simple et intuitif et peut être modulable en fonction des besoins de ch
  • CRM : Un CRM puissant pour booster votre activité !
    La gestion de la relation client – Customer Relation Management – est un enjeu majeur du développement commercial des entreprises. Avec le cabinet PRO CRM, bénéficiez des nombreux avantages du leader mondial Salesforce, qui vous permettra notamment de gérer simplement et efficacement les actions de prospection et de fidélisation client.
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    LUG Software, société éditrice du logiciel de gestion commerciale LUG CRM vient d'apporter quelques nouveautés à son outil CRM quant à la gestion des documents. Il vous était déjà possible de stocker vos documents (image, bon de commande, fiche produit, contrat...). Désormais, LUG CRM vous offre la faculté de les rendre public en cré
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    LUG CRM vient une nouvelle fois d’enrichir son module Devis & Facture avec la possibilité dès à présent de facturer les acomptes reçus par vos clients. C'est à dire, lors d'une avance de règlement de l'un de vos clients suite à une commande, un devis ou un contrat... vous pouvez facturer le montant versé par ce dernier. Ce qui
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